Facebook Marketplace : 10 astuces à connaître pour bien acheter et bien vendre
Facebook Marketplace est devenu au fil des années une sorte de grand vide-grenier numérique géant, sauf qu’il n’y a ni tables ni petite discussion avec le vendeur. Pour dénicher les bonnes affaires ou revendre correctement ses vieux meubles, il faut comprendre comment fonctionne la plateforme, mais aussi comment fonctionnent les gens qui l’utilisent. Une annonce mal pensée ou une recherche mal ciblée peut vous faire passer à côté de tout. Voici donc dix astuces pour vous en sortir, que vous soyez plutôt du côté achat ou du côté vente.
Table of Contents
1. Changez votre localisation pour élargir vos recherches
Marketplace fonctionne par zones géographiques, ce qui veut dire que l’offre et la demande varient énormément d’un quartier à l’autre. Il peut donc être intéressant de sortir de son propre secteur pour cibler des zones plus intéressantes selon ce que vous cherchez.
Dans les quartiers plutôt aisés, il n’est pas rare de trouver du mobilier haut de gamme ou de l’électroménager en bon état à prix cassé, simplement parce que les propriétaires préfèrent vider leur garage rapidement plutôt que négocier chaque euro. Autour des campus universitaires, en fin de semestre, les étudiants qui doivent partir vite se débarrassent souvent de bureaux, d’écrans ou de petits frigos pour presque rien. Dans les centres-villes, les habitants qui changent régulièrement de logement et manquent de place cherchent aussi à revendre vite du mobilier ou du petit électroménager.
Pour cibler ces zones, il suffit de cliquer sur le filtre de localisation en haut du fil Marketplace, puis d’indiquer un code postal ou une ville précise plutôt que votre adresse habituelle. Réduisez ensuite le rayon de recherche à 5 ou 10 kilomètres pour vous concentrer uniquement sur ce secteur.
2. Utilisez Google Lens avant chaque achat ou vente
Google Lens peut vous faire gagner beaucoup de temps sur Marketplace. Il suffit de prendre une photo d’un objet pour que l’outil l’identifie et affiche son prix sur le marché du neuf comme de l’occasion. Pour un vendeur, c’est un moyen rapide de vérifier si le prix demandé est cohérent. Pour un acheteur, c’est une façon simple de savoir si l’offre est correcte avant de faire une proposition.
Sur mobile, la manipulation est assez simple. Ouvrez la photo de l’annonce en plein écran, faites une capture d’écran, puis ouvrez l’application Google et appuyez sur l’icône de l’appareil photo dans la barre de recherche. Sélectionnez ensuite votre capture d’écran. Lens affiche alors le nom exact du produit, des avis, des pages de vente en ligne et même des annonces similaires déjà vendues sur eBay.
D’autres applications peuvent aussi être utiles côté vendeur, comme Seller de Facebook, qui permet d’organiser ses annonces séparément de son compte personnel.
3. Mentionnez un petit défaut dans vos annonces
Cela peut sembler contre-intuitif, mais indiquer un léger défaut dans une description de vente rend souvent l’annonce plus crédible qu’un texte qui présente l’objet comme parfait. Les acheteurs se posent toujours la même question en silence, à savoir ce qui ne va pas avec le produit. En précisant qu’un bouton manque sur une chaîne hi-fi ou qu’une petite rayure existe sur une bibliothèque, vous montrez que vous n’avez rien à cacher, ce qui rend le reste de votre description plus crédible aux yeux de l’acheteur.
4. Ajoutez une vidéo pour être mieux placé dans l’algorithme
Beaucoup de vendeurs négligent encore ce point, alors qu’une simple vidéo peut faire une vraie différence. L’algorithme de Marketplace favorise les annonces qui en contiennent une, quel que soit l’objet vendu, même pour une paire de lunettes de soleil. Une vidéo prouve aussi que l’objet existe réellement et qu’il fonctionne. Montrer un tiroir qui glisse bien, un moteur de mixeur qui tourne ou faire un tour rapide à 360 degrés en pleine lumière suffit à donner confiance à l’acheteur.
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5. Pensez à l’option « publier dans d’autres endroits »
Une fois votre annonce publiée, cliquez sur les trois petits points puis sur l’option qui propose de la publier dans d’autres groupes. Facebook suggère alors des groupes d’achat et de vente adaptés à votre objet et à votre zone géographique. Beaucoup de vendeurs zappent cette étape, alors qu’elle ne coûte rien et permet d’atteindre un public plus ciblé.
Attention tout de même à adapter le ton de votre annonce. Un texte qui fonctionne bien en tant qu’annonce classique peut paraître trop générique, voire un peu déplacé, dans un groupe local plus resserré.
6. Sachez quand relancer une annonce et quand la recréer
Quand une annonce ne se vend pas et que les vues stagnent, deux solutions existent. Facebook propose une option pour renouveler une annonce après sept jours en ligne, mais cela donne en général un coup de pouce assez limité. Supprimer l’annonce et en publier une nouvelle identique peut donner de meilleurs résultats, mais il faut le faire avec prudence. Facebook n’apprécie pas particulièrement les suppressions et republications trop fréquentes, et cela peut même entraîner un signalement du compte. Sans compter que les visiteurs qui consultent votre profil verront la même annonce publiée puis retirée plusieurs fois, ce qui peut faire mauvaise impression. Mieux vaut donc patienter un peu avant de recréer une annonce, deux mois semblant être une durée raisonnable pour repartir sur une base propre, même si personne ne connaît réellement les règles exactes de l’algorithme.
7. La règle des 15 % pour bien négocier
La négociation fait partie du jeu sur Marketplace, que cela plaise ou non. Un vendeur qui affiche un prix ferme se verra tout de même proposer moins, et un acheteur qui paye le prix affiché paye souvent trop cher. Pour éviter de se perdre dans des calculs compliqués, une règle simple fonctionne bien pour un canapé ou un meuble d’occasion. Si vous vendez, ajoutez environ 15 % au prix que vous espérez réellement obtenir. Si vous achetez, proposez environ 15 % de moins que le prix affiché.
8. Gardez le contact avec un bon vendeur ou un bon acheteur
Cette astuce s’adresse surtout aux acheteurs réguliers ou aux collectionneurs. Après un achat réussi auprès d’un vendeur sérieux, demandez-lui son numéro en lui proposant de le prévenir s’il remet en vente d’autres objets similaires. Cela fonctionne très bien pour les cartes de collection, mais aussi pour les parents qui achètent des vêtements ou des jouets d’occasion à d’autres familles dont les enfants grandissent plus vite.
Pour un vendeur, cela évite de perdre du temps avec des acheteurs peu sérieux. Pour un acheteur, cela permet d’être prévenu en premier lorsqu’un objet recherché revient sur le marché.
9. Ne négligez pas les annonces à 1 euro
Beaucoup de nouveaux utilisateurs sont surpris par le nombre d’annonces affichées à 1 euro. Certains vendeurs utilisent ce prix pour apparaître en tête des résultats triés par prix croissant, une pratique qui n’apporte pas grand-chose de sérieux et qui complique la négociation, puisqu’il n’y a plus vraiment de point de départ. D’autres vendeurs, en revanche, utilisent ce prix symbolique pour regrouper plusieurs objets dans une seule annonce, par exemple lors d’une liquidation ou d’un déménagement. Dans ce cas, prendre le temps de lire la description en détail peut permettre de dénicher de vraies bonnes affaires, souvent ignorées par les acheteurs qui se contentent de chercher par mots-clés.
10. Restez actif dans les deux heures qui suivent la publication
Marketplace teste chaque nouvelle annonce auprès d’un petit groupe d’utilisateurs avant de décider de la diffuser plus largement. Être disponible pour répondre rapidement aux messages dans les premières heures aide donc l’annonce à mieux se diffuser par la suite. Le prix et l’attractivité de l’objet jouent aussi un rôle important, mais l’engagement rapide reste un facteur qui compte.
Concernant le meilleur moment pour publier, les avis divergent. Certains privilégient les créneaux du jeudi au dimanche, entre 18h et 21h, quand les gens sont chez eux et défilent leur fil. D’autres misent plutôt sur les matinées de semaine, au moment où l’activité repart avant le début de la journée de travail.
Ce qui se vend bien (et ce qui se vend mal) sur Marketplace
Aucune astuce ne suffira à vendre un objet dont personne n’a besoin. Voici un aperçu de ce qui trouve facilement preneur, et de ce qui reste plus compliqué.
Les meubles lourds et encombrants se vendent souvent très en dessous de leur valeur réelle, voire gratuitement contre enlèvement. Piscines hors-sol, jacuzzis, pianos ou grandes armoires en font partie. Certains objets impressionnants, comme un orgue avec double clavier qui valait une fortune dans les années 1970, se retrouvent parfois proposés gratuitement aujourd’hui.
D’autres catégories restent difficiles à écouler. Les vieilles télévisions LCD, les routeurs wifi anciens ou les écrans non 4K attirent peu, car le neuf est devenu très accessible. Les meubles en panneaux de particules, souvent issus de grandes enseignes de mobilier en kit, ne sont pas conçus pour être déplacés plusieurs fois. Quant à la porcelaine fine, les couverts en argent ou les figurines de collection familiales, elles séduisent beaucoup moins les nouvelles générations, qui organisent rarement des dîners formels.
Les objets liés à des loisirs abandonnés se vendent également à bas prix. Instruments de musique, vélos d’entrée de gamme ou appareils de sport finissent souvent bradés par des vendeurs qui veulent simplement libérer de la place.
Entre ces deux extrêmes, certaines catégories comme les vélos, le matériel audio ou les appareils photo bénéficient d’un vrai marché de l’occasion, avec des vendeurs qui connaissent la valeur de leurs objets. Les prix restent donc plus raisonnés, mais toujours inférieurs au neuf.
Enfin, le matériel professionnel très spécialisé, comme une machine à broder industrielle ou un équipement de menuiserie haut de gamme, se trouve rarement sur Marketplace. Ces objets sont souvent gardés longtemps par leurs propriétaires, et quand ils sont revendus, cela passe généralement par des plateformes plus spécialisées, où les acheteurs savent exactement ce qu’ils recherchent.
